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Wichtige Informationen zu Ihrem Account und Ihren Counter von Netzähler.de.

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[FAQ] Erklärungen & Anleitungen

Wählen Sie die gewünschte Frage per Klick aus oder lesen Sie die ganze Seite indem Sie abwärts scrollen.

 Ich habe nach Neuanmeldung keine Email erhalten?
 Wie benutze ich den Counter?
 Statistiken ohne Passwortschutz aufrufen?
 Kann der Counterstand auch versteckt werden?
 Ich kann mich nicht einloggen!
 Wie kann ich das Aussehen meines Counters verändern?
 Meine Daten / meine Homepage haben sich geändert!
 Kann ich mehrere Counter anmelden?
 Gibt es bei Netzähler.de ein Besucherlimit?
 Erläuterungen zum Account und zu den Statistiken
 Ich brauche den Counter nicht mehr!
 Nutzungsbedingungen (AGB) zum Nachlesen
 Kontakt zu Netzähler.de


Ich habe nach Neuanmeldung keine Email erhalten?
Bitte prüfen Sie die von Ihnen angegebene Emailadresse auf Richtigkeit (Schreibfehler, Formatierung).
Wenn Ihnen der Zugang zu Ihrem Account aufgrund einer fehlerhaften Emailadresse nicht mehr möglich ist, melden Sie
bitte einen neuen Account an.
Beachten Sie auch dass bei einer fehlerhaften Emailadresse die Zustellung der Wochenstatistik sowie die Passworterinnerung nicht funktioniert.

Wie benutze ich den Counter?
Nach der Anmeldung wird Ihnen ein Counter-Code angezeigt, den Sie bitte kopieren und unverändert in den Quelltext Ihrer Homepage (zwischen <body> und >/body>) einfügen.
Diesen Counter-Code können Sie auch jederzeit im Loginbereich unter "Countercode" erneut kopieren.
Sollten Sie einen Homepage-Baukasten, einen Blog oder ein CMS (Joomla u.ä.) nutzen, informieren Sie sich bitte bezüglich des benötigten Quelltext-Zugriffs und des korrekten Einfügens des Codes, direkt bei Ihrem Anbieter.
Bei einer Frame-Homepage sollte der Counter auf jeder Inhalts-
seite eingefügt werden.

Statistiken ohne Passwortschutz aufrufen?
Wenn Sie den Passwortschutz für Ihre Statistiken nicht aktiviert haben, erreichen Sie Ihre Statistiken unmittelbar per Klick von der Countergrafik auf Ihrer Homepage. Statistiken ohne Passwort-
schutz können nicht nur von Ihnen sondern auch von anderen eingesehen werden.
Ihre übrigen Daten bleiben selbstverständlich immer passwortgeschützt.

Kann der Counterstand auch versteckt werden?
Ja, wählen Sie bei der Anmeldung oder später im Loginbereich "Unsichtbarer Counterstand".

Ich kann mich nicht einloggen!
Lassen Sie sich bitte Ihre Zugangsdaten nochmals zusenden unter: Passwort vergessen und versuchen Sie es dann erneut. Falls nicht erfolgreich, lesen Sie bitte die folgenden Hinweise.

Beachten Sie unbedingt dass für einen fehlerfreien Login in Ihren Netzaehler-Account s.g. Cookies erforderlich sind. Stellen Sie bitte sicher dass Ihr Computer Cookies von Netzaehler.de zulässt (unter Windows XP und Vista: >Internetoptionen >Datenschutz >Sites).
Funktioniert der Login weiterhin nicht fehlerfrei, prüfen Sie ob Ihr verwendeter Browser oder Ihre Sicherheitssoftware die Cookie-Setzung von Netzaehler.de blockiert. Gegebenenfalls tragen Sie die Adresse netzaehler.de zur Freigabe ein.

Der Login über ein Firmennetzwerk kann daran scheitern, dass ein dortiger Firewallserver grundsätzlich nur Cookies von Seiten zulässt, die vom jeweiligen Netzwerkadministrator freigegeben sind.

Sollte der Fehler bestehen bleiben, senden Sie uns bitte eine Email mit Angabe Ihres verwendeten Betriebssystems, Ihres Browsers und der Art Ihrer Internetverbindung.

Wie kann ich das Aussehen meines Counters verändern?
Im Loginbereich haben Sie für Ihren Counter eine Auswahl an verschiedenen Designs.
Das ausgewählte Design wird automatisch auf Ihrer Homepage angezeigt, d.h. der Counter-Code auf Ihrer Homepage muss nicht ausgewechselt werden.
Auf diese Weise lassen sich sehr gut die unterschiedlichen Counterdesign auf Ihrer Seite testen.

Meine Daten / meine Homepage haben sich geändert!
Im Loginbereich lassen sich alle Angaben problemlos anpassen.
Lediglich der Benutzername ist unveränderbar.

Kann ich mehrere Counter anmelden?
Ja, dies ist möglich. Beachten Sie jedoch bitte, dass aus technischen Gründen für jeden Account eine unterschiedliche Emailadresse angegeben werden muss.

Gibt es bei Netzähler.de ein Besucherlimit?
Ja, um ein stabiles System für alle angemeldeten Homepages sicherzustellen, beträgt das Limit pro Tag und Homepage 250 Besucher.


[FAQ] Erläuterungen zum Account & zu den Statistiken

Netzähler.de zählt Ihre Besucher mittels eines 24-Stunden-Cookies. Das bedeutet ein einzelner Besucher wird binnen 24 Stunden nur jeweils 1x erfasst.
Die Gesamtzahl Ihrer Besucher wird in Ihrer Statistik unter Gesamtbesucher angezeigt.
Die Gesamtzahl aller Hits (Beispiel: Der selbe Besucher sieht sich 3 Seiten Ihrer Homepage an, dies entspräche 3 Hits oder 1 Gesamtbesucher) Ihrer Homepage finden Sie unter Gesamt-Hits.

Rufen Sie selbst Ihre Homepage auf, wird dieser Aufruf ebenfalls jeweils 1x binnen 24 h erfasst. Ausnahme: Sie verfügen über eine feste Einwahl-IP bei Ihrem Internetzugangsprovider, dann ist über die Einstellung in Ihrem Account eine Blockierung dieser IP möglich.

Alle Detailstatistiken (Tagesüberblick, Herkunft, Betriebssysteme etc.) werden für die jeweils letzten 10 Tage gespeichert und angezeigt.
Die Gesamtanzahl der Besucher & Hits werden selbstverständlich dauerhaft geführt und angezeigt.

Im Säulendiagramm des 10-Tages-Überblick wird Ihnen auch die Abweichung zum Vortag in Prozent angezeigt.

In den weiteren Detailstatistiken erhalten Sie einen Überblick der Herkunftsseiten (Woher), der Suchbegriffe (Keyword) unter denen Ihre Homepage von Besuchern bei Suchmaschinen gefunden wurde, die PC-Ausstattung (Betriebssysteme, Browser, Bildschirmauflösung) Ihrer Besucher sowie eine Auflistung mit Einwahl-IP Ihrer letzten 100 Besucher.

In diesem Zusammenhang benutzte Bezeichnungen sind wie folgt definiert:
Bookmark / Direkteingabe = in diesem Fall hat der Besucher Ihre Homepage aus seiner Favoritenliste aufgerufen oder Ihre Homepageadresse direkt in die Tastatur eingegeben.
Herkunft geblockt = Die Herkunft dieses Besuchers konnte nicht ermittelt werden, da sein System dies nicht zugelassen hat (Webwasher, Anonymes Surfen etc.).

Unter dem Menüpunkt Ihre Daten, können Sie u.a. Ihren Statistikbereich per Passwort schützen (die Zugangsdaten entsprechen Ihren Accountdaten) und eine wöchentliche Zusendung Ihrer Statistik aktivieren.
Die Statistik-Email wird jeweils Sonntags um ca. 23.45 Uhr versendet.


Ich brauche den Counter nicht mehr!
Wenn Sie Netzähler.de nicht mehr benötigen, entfernen Sie bitte alle Countercodes von Ihrer Homepage - die vollständige Löschung Ihres Accounts und Ihrer Daten erfolgt anschliessend automatisch.


[FAQ] Regeln

Die Nutzungsbedingungen / AGB von Netzähler.de können Sie hier nochmals nachlesen.


[Support & Kontakt] Ihre Anfrage

Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet worden sein oder im Problemfall, nehmen Sie bitte Kontakt zu Netzähler.de auf.